Rujukan Laman

Bagaimana lotto nine Melindungi Maklumat Anda

Di lotto nine, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan selamat dan telus, di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaKetelusan PenuhSokongan Privasi 24/7
lotto nine Bagaimana lotto nine Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, cara data anda diuruskan, atau ingin membuat sebarang permintaan berkenaan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut pada setiap masa.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja, di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, untuk pertanyaan privasi segera berkaitan akaun dan data anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda yang kami simpan mengikut hak anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan satu matlamat: memastikan maklumat anda berada di tangan yang betul, hanya digunakan untuk tujuan yang anda setujui, dan boleh diakses atau…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan butiran…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis corak penggunaan laman.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui halaman tetapan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkaitan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan.

Perubahan Dasar

Sekiranya kami membuat perubahan kepada dasar privasi ini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan…

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur yang ada untuk memastikan maklumat anda selamat bersama kami.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data penggunaan laman juga dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan.

Ya, anda berhak penuh untuk meminta akses kepada data peribadi anda. Gunakan borang permintaan data dalam talian kami atau hubungi pasukan sokongan, dan kami akan menyediakan salinan rekod anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang permintaan data kami. Kami akan memproses permintaan pemadaman anda mengikut keperluan undang-undang yang terpakai, dan mengesahkan tindakan yang diambil melalui e-mel berdaftar anda.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Rekod transaksi biasanya disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan, selepas itu data akan dipadamkan secara selamat daripada semua sistem kami.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi pengalaman pelayaran, tetapi akses ke akaun dan fungsi utama platform akan tetap boleh digunakan.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung yang tersedia 24/7. Kami akan menyemak log aktiviti akaun anda, membantu anda menukar kata laluan, dan mengaktifkan langkah keselamatan tambahan untuk melindungi akaun anda.